几年前的时候,服务一家还算正规的房地产公司,正规到把业主打住院,也打成了黑涩会的感觉。由此,无论是买别墅的高端人群,还是穷极一生为一套房子活着的底层刚需,老东家都是不会手下留情的。
但是善恶到头终有报,得饶人处且饶人。有时候觉得,势头盛的时候,人也应该学着开始低调,这个社会,你真的不该欺负老实人。
那是同事接待的一个老婆婆和她34岁还没结婚的儿子。老婆婆形容还算光泽,总是露出微笑。斑白的鬓发梳的很顺,没有一根杂的。素服素身,瘦弱缺了一只手的儿子扶着她。她笑吟吟的,让同事帮忙看套价格最便宜的,同事皱了皱眉头,不情愿的接待了。五分钟后,同事回来咋咋唬唬的说,哎呀,穷得很,首付都不够。没见过这样的,还要想办法给他做首付分期,哎,什么都要占便宜。
但是我还是劝她,怎么也是准客户,又能现买,多舒服的。这个位置,大部分人还是觉着偏的,有卖的就好啦。同事也觉得是,听了我的话。我帮着办理了认购,然后就是等七天后付齐首付签合同了。
老婆婆说,七天有点短,十天可不可以,老房子那笔钱还没全落下来。同事不愿意了,说,早问你你说行行的,现在你又说七天不行!都签认购了呀!领导都同意了呀!我说,我去问问经理吧,但是十天一定要付齐,婆婆,不付齐,两万定金不能退的。这点要给你说清楚。我去问问。
和经理沟通完,我回来就看到同事又在那里没好话的说那对母子。同事:不是我说你们,首付你差这么多你咋不说呀!你们这不是骗了妹儿嘛!我怎么这么倒霉呀,你们首付不够签什么认购呀!
建业蓝海郑风售楼部小编问了一下怎么回事。原来老婆婆是给儿子娶媳妇来买房的,女方都满意了,就是房子落不下来不踏实。老婆婆算了算,把老家茅屋卖了有3万,粮食还有1万,她找自己的弟弟借了5万,总共是9万块钱。现在五万落实了,一万也落实了,就剩下茅屋的钱还没落实。但是茅屋那边买的人说了十来天就给钱的,所以他们也就没说钱还是差三万的。
我也有点不高兴,总归是要讲清楚才能签认购,签了认购到那天拿不出钱,认购的两万罚没,我们也不愿意扯皮。但是还是帮她落实了十天可以付首付签约。他们满怀歉意,但还是觉得解决了一件大事,轻松愉快的回家了。
第八天,同事抱怨手机里那婆婆支支吾吾,同事跺脚埋怨。第九天,同事急的哭了,老婆婆电话打不通,材料也没准备好,只剩一天也来不及。第十天,同事等到了晚上十点。经理骂,要不是能完成这个月签约任务,怎么可能十天让她付首付。这下好了,任务没完成,还惹扯皮,你们自己看着办吧。我跟你们说,老子这个月的奖金因为你们两个没了,你们也别好过。
同事埋怨起我来,我叫苦不迭,又万分无奈。以前这种事只要不是在关键节点上,都没啥,但是在这种任务完成度的节点出现问题,这个就比较严重了。项目要结果,分公司要结果,区域公司要结果,一层层压下来,都不好受。
同事发了挞定函给那个婆婆,把录音装进了一个小U盘也寄了过去。你是推不了责任的。
婆婆隔了快一个月自己来了。她依然是穿着素净,身上干净。一脸笑意和善意。她看到我,主动找到了我,我引她去谈客区坐下。我:您现在这次来,是怎么考虑的呢?婆婆:就是那个钱?你能帮我想办法吗?我没钱了,也不怕你笑话,我儿子,让人抓进监狱了,要赔钱才能有谅解书。我脸僵硬了,这才一个月,怎么这么多不幸发生在婆婆和她儿子身上呢。
建业蓝海郑风售楼部小编细聊才知道,婆婆卖了自己住的房子,在天桥下搭了窝棚。可恶的买房人,买了房一直拖着不付钱,也不让婆婆卖给别人,欺负孤儿寡母。婆婆的儿子去公安局告状被半路拦了,给打个半死。最后,没办法,儿子被逼急了,拿刀捅了买房的。儿子就这样进去了,那家要十多万,不给就不谅解。婆婆难受的不行,就来找我们帮忙退定金。
这下确实很为难了,这种,确实需要公司同意才可以的,没那么简单。因为挞定函已经发了,基本上也就没了讨回来的可能了。